Shkurt
- Mbledhim vetëm atë që na duhet për të printuar dhe dërguar porosinë tuaj.
- Fotot tuaja i sheh vetëm studio dhe fshihen 7 ditë pas ngarkimit.
- Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja, nuk shfaqim reklama dhe nuk ju gjurmojmë në faqe të tjera.
- Statistikat dhe raportet e gabimeve në shfletues funksionojnë vetëm nëse i lejoni.
- Mund të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja, t'i korrigjoni ose t'i fshini, dhe të ankoheni te një autoritet mbikëqyrës.
Ndjekim Ligjin nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Kosovës dhe, kur zbatohet për ju, Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR). Të drejtat e përshkruara këtu ua japim të gjithëve, kudo që jetojnë.
1. Kush është përgjegjës
Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është:
[për t’u plotësuar] (GiftsByFjolla)
[për t’u plotësuar]
Numri i biznesit: [për t’u plotësuar]
Email: giftsfjolla@gmail.com
Telefoni: +38348860707
Nuk kemi caktuar zyrtar për mbrojtjen e të dhënave, sepse ligji nuk e kërkon për një biznes të llojit tonë. Për çdo gjë që lidhet me të dhënat tuaja, shkruani në giftsfjolla@gmail.com me "Privatësia" në subjekt.
2. Çfarë përdorim, pse dhe për sa kohë
| Çfarë | Pse | Baza ligjore | Për sa kohë |
|---|---|---|---|
| Fotot që ngarkoni, përfshirë emrin e skedarit dhe informacionin brenda skedarit (për shembull data ose vendi i fotografimit) | Për t'ju treguar pamje paraprake dhe për të printuar porosinë | Kontrata (GDPR neni 6(1)(b)) | 7 ditë pas ngarkimit, pastaj fshihen. Shihni politikën e ruajtjes së fotove. |
| Porosia juaj: emri, numri i telefonit, adresa e dërgesës, emaili opsional, printimet e zgjedhura dhe çmimi i tyre | Për të kryer, dërguar dhe mbështetur porosinë, dhe për t'ju dërguar mesazhe për porosinë | Kontrata (neni 6(1)(b)) | Emri, telefoni, adresa dhe emaili: fshihen 7 ditë pas porosisë, pasi të jetë dorëzuar ose anuluar. Numri i porosisë, printimet dhe çmimi mbeten si evidencë kontabël |
| Evidenca kontabël e porosisë (pa foto) | Për të përmbushur detyrimet tona ligjore | Detyrim ligjor (neni 6(1)(c)) | Afati i caktuar nga ligji tatimor dhe i kontabilitetit i Kosovës |
| Porosia e papërfunduar: një kod i rastësishëm në një cookie dhe cilësimet e printimit të ruajtura në pajisjen tuaj | Që fotot dhe cilësimet të jenë aty nëse e rifreskoni faqen ose ktheheni | E domosdoshme për shërbimin që kërkuat | 24 orë pas ndryshimit të fundit; cilësimet në pajisje deri sa porosia të dërgohet ose të skadojë |
| Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit, koha e kërkesës | Për të ofruar faqen, për ta mbajtur të sigurt dhe për të ndaluar keqpërdorimin (p.sh. shumë kërkesa) | Interes legjitim për një shërbim të sigurt (neni 6(1)(f)) | Adresat IP i ruajmë vetëm si kod të ngatërruar (hash me çelës). Regjistrat e hostimit ruhen disa ditë. |
| Zgjedhja juaj për cookies: një ID e rastësishme, zgjedhja dhe data, pa adresë IP | Për ta respektuar dhe vërtetuar zgjedhjen tuaj | Detyrim ligjor (neni 7(1)) | Deri në 3 vjet |
| Statistikat (vetëm nëse i lejoni): numërime anonime të hapave të porositjes | Për të gjetur dhe rregulluar ku porositja është e vështirë | Pëlqimi (neni 6(1)(a)) | Deri në 25 muaj, pa asgjë që ju identifikon |
| Raportet e gabimeve nga shfletuesi (vetëm nëse i lejoni) | Për të rregulluar probleme teknike | Pëlqimi (neni 6(1)(a)) | 30 ditë |
| Mesazhet që na dërgoni me telefon ose email | Për t'ju përgjigjur | Interes legjitim (neni 6(1)(f)) ose kontrata | Sa kohë nevojitet për kërkesën tuaj |
Nuk jeni të detyruar të na i jepni të dhënat, por pa emër, numër telefoni dhe adresë nuk mund ta dërgojmë porosinë. Emaili është opsional.
3. Veçanërisht për fotot tuaja
- Fotot tuaja mund t'i hapë vetëm stafi i studios që ka nevojë për to në punë. Çdo shkarkim i një origjinali regjistrohet.
- Pamjet paraprake në ekran bëhen pa informacionin brenda skedarit, si vendndodhja. Skedari origjinal ruhet i pandryshuar për printim deri sa të fshihet.
- Nuk analizojmë kurrë fytyra, nuk i përdorim kurrë fotot për të trajnuar programe ose inteligjencë artificiale dhe nuk i përdorim kurrë për reklama.
- Fotot ndonjëherë tregojnë persona të tjerë ose çështje private. I përdorim vetëm për të printuar atë që keni porositur.
4. Kush i merr të dhënat tuaja
Përdorim pak ofrues shërbimesh që i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona, me marrëveshje për përpunimin e të dhënave:
| Ofruesi | Çfarë bën | Ku ruhen të dhënat |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hoston faqen dhe ruajtjen private të fotove | Frankfurt, Gjermani (BE) |
| Neon | Baza e të dhënave | Frankfurt, Gjermani (BE) |
| Resend | Dërgon emailet e porosive | Irlandë (BE) |
| Google (Google Drive, llogaria e studios) | Një kopje pune e fotove tuaja për printim, në një dosje me numrin e porosisë; fshihet bashkë me fotot | BE / Shtetet e Bashkuara (Google) |
| WhatsApp (Meta) ose CallMeBot | I dërgon studios një mesazh për porosinë tuaj me emrin, telefonin dhe adresën | BE / Shtetet e Bashkuara |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitorimi i gabimeve; të dhënat personale hiqen para dërgimit | Gjermani (BE) |
Disa nga këto kompani janë me seli në Shtetet e Bashkuara dhe stafi i tyre mund t'i qaset të dhënave prej andej për mbështetje. Këto transferime mbulohen nga Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA ose nga klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian.
Dërgesa: korrieri merr emrin, numrin e telefonit dhe adresën tuaj për të dorëzuar pakon. Autoritetet: të dhënat i zbulojmë vetëm kur e kërkon ligji. Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira kurrë të dhënat personale.
5. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të:
- qaseni në të dhënat që mbajmë për ju dhe të merrni një kopje;
- korrigjoni të dhënat e pasakta;
- fshini të dhënat kur nuk na duhen më ose nuk lejohemi t'i mbajmë;
- kufizoni mënyrën si i përdorim;
- merrni të dhënat që na keni dhënë në një format të zakonshëm (bartshmëria);
- kundërshtoni përdorimet që bazohen në interesin tonë legjitim;
- tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, po aq lehtë sa e dhatë, përmes "Cilësimet e cookies" në fund të çdo faqeje. Tërheqja nuk ndikon në atë që ka ndodhur më parë.
Shkruani në giftsfjolla@gmail.com. Përgjigjemi brenda një muaji. Mund t'ju kërkojmë të konfirmoni se porosia është e juaja, për shembull me numrin e porosisë dhe numrin e telefonit.
Mund të ankoheni edhe te një autoritet mbikëqyrës: në Kosovë, te Agjencia për Informim dhe Privatësi (aip.rks-gov.net). Nëse jetoni në Bashkimin Evropian, mund të ankoheni te autoriteti për mbrojtjen e të dhënave aty ku jetoni ose punoni.
6. Nëse jetoni në Shtetet e Bashkuara
Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë informacionet personale, nuk i përdorim për reklama të synuara dhe nuk krijojmë profile me efekte ligjore. Respektojmë sinjalin Global Privacy Control: nëse shfletuesi juaj e dërgon, statistikat dhe raportet e gabimeve opsionale mbeten të fikura. Në 12 muajt e fundit kemi mbledhur kategoritë e renditura në pjesën 2 (identifikues dhe të dhëna kontakti, informacione të porosisë, fotot që keni dhënë dhe informacione teknike të kufizuara), për qëllimet e renditura aty. Mund të kërkoni të dini, të korrigjoni ose të fshini informacionet tuaja siç përshkruhet në pjesën 5, dhe nuk do t'ju trajtojmë ndryshe për këtë.
7. Fëmijët
Shërbimi ynë është për të rritur. Fëmijët nën 16 vjeç duhet të porosisin me një prind ose kujdestar. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga fëmijë nën 13 vjeç.
8. Siguria
Përdorim lidhje të enkriptuara, ruajtje private që refuzon çdo kërkesë pa një lidhje të nënshkruar me afat të shkurtër, të drejta qasjeje të ndara për çdo rol të stafit, hyrje me dy hapa për administratorët dhe regjistra të veprimeve të ndjeshme. Të dhënat personale hiqen nga raportet e gabimeve dhe regjistrat teknikë.
9. Aplikacionet tona për Android dhe iPhone
Kur aplikacionet tona të jenë në dispozicion, kjo politikë vlen njësoj për to. Aplikacionet kërkojnë qasje në fotot tuaja vetëm që t'i zgjidhni ato që doni t'i printoni, dhe në kamerë vetëm nëse zgjidhni të bëni një foto. Njoftimet janë opsionale dhe nuk përmbajnë të dhëna personale. Aplikacionet nuk kanë reklama dhe nuk gjurmojnë. Apple dhe Google përpunojnë të dhëna kur shkarkoni një aplikacion, sipas politikave të tyre të privatësisë.
10. Vendimet e automatizuara
Nuk marrim vendime për ju të bazuara vetëm në përpunim të automatizuar.
11. Ndryshimet e kësaj politike
E përditësojmë këtë politikë kur ndryshon shërbimi ynë ose ligji. Data e versionit aktual është në krye të kësaj faqeje.